小象管家（好孕妈妈）拖延时间不退款

网友保保_736245 2022-07-07

已完结

2021年7月在小象管家（原好孕妈妈）找一个保姆，因服务问题更换了三次阿姨，付了中介费6500元，10月中旬微信告知其公司中介服务人员不满意，申请退款，中介以已离职、公司已关闭经营等理由，让联系总部，总部一直说会有人给我电话回访，让等待通知，到2022年2月份再联系就回复公司没有钱了，爱怎么办就怎么办。 合同条款说明15日内退款，目前已超出太多时间了。我只想得到一个公平的结果。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:56

处理结果

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平台跟进

2022-07-07 15:23:05

平台审核通过

2022-07-07 13:27:27

用户发起投诉

2022-07-07 13:27:25

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