keep霸王条款，活动未完成不予退款，不予发放奖牌

网友保保_106814 2022-07-07

已完结

keep设置霸王条款，活动未完成不予退款，没有退款窗口，也不予发放奖牌。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 14:50:14

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记了用户的支付宝进行退款，预计1-3个工作日打款到支付宝。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 13:29:08

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 13:29:05

用户发起投诉

2022-07-07 13:29:03

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95499556

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