分期乐暴力催收，泄露我的个人隐私
网友保保
已完结今年疫情反复，没有收入，现在一家人都需要我养活，分期乐不得已逾期了，需要一点时间周转，这个分期乐的催收一天到晚的频繁的骚扰，恐吓我联系家人单位的，我不是不还，需要一点时间，希望平台能给我停止暴力催收，不然我只能持续投诉的了
投诉进度
企业完结
2022-07-13 18:28:31
解决方案
无法联系
处理结果
截止今天，因用户分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系用户通知还款，经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对用户的征信及信用评分带来不利影响，建议用户珍惜个人信用，按约还款。目前专员多次联系用户无法接通，如用户还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢用户的反馈。
企业跟进
2022-07-07 15:42:36
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！
用户补充投诉
2022-07-07 14:43:05
补充内容
今年疫情反复，没有收入，现在一家人都需要我养活，分期乐不得已逾期了，需要一点时间周转，这个分期乐的催收一天到晚的频繁的骚扰，恐吓我联系家人单位的，我不是不还，需要一点时间，希望平台能给我停止暴力催收，不然我只能持续投诉的了 电话一天打几十个
用户补充投诉
2022-07-07 14:39:16
补充内容
今年疫情反复，没有收入，现在一家人都需要我养活，分期乐不得已逾期了，需要一点时间周转，这个分期乐的催收一天到晚的频繁的骚扰，恐吓我联系家人单位的，我不是不还，需要一点时间，希望平台能给我停止暴力催收，不然我只能持续投诉的了 暴力催收电话195****8269 一天十几个电话 我家人也接到 同事也有
平台跟进
2022-07-07 14:16:05
平台审核通过
2022-07-07 14:16:02
用户发起投诉
2022-07-07 14:16:00
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