因哈啰共享单车可实际蓄电量不足导致车辆未按哈啰出行要求停车，要求是5分钟的可蓄电，实际上1分钟未到。

AA 2022-07-07

已完结

因哈啰共享单车可实际蓄电量不足导致车辆未按哈啰出行要求停车，要求是5分钟的可蓄电，实际上1分钟未到。

投诉进度

用户申请完结

2022-08-18 12:46:16

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释道歉

用户申请完结

2022-08-18 12:45:30

解决方式

已解决

解决方案

解释道歉

平台跟进

2022-07-08 17:45:46

用户补充投诉

2022-07-08 14:18:04

补充内容

并且在未蓄电成功后未关闭计费系统

平台审核通过

2022-07-07 14:36:00

用户发起投诉

2022-07-07 14:35:58

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