海信电视购买半年,使用中无接触花屏

网友保保_416631

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在2022年1月27日在线下天猫优选购买的海信电视型号(65****2G)使用时间半年间,在2022年7月5日下午正常使用中突然花屏无法正常观看。经过不断的重启之后确定已经无法观看,联系了海信售后服务。隔天在2022年7月6日傍晚时海信售后人员上门服务,经过售后人员检查,说在屏幕右下角受损拒绝三保服务需要花费大概2000多元换屏维修。因为是在使用中花屏,没有人触碰,家中无小孩,在开关机情况下屏幕表面没有任何损坏受损痕迹,绝非人为,因此我要求海信公司进行上门免费维修。

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