北京奈学教育技术有限公司诱导消费后不解决退费问题

网友保保_133724 2022-07-07

已完结

6月25号晚上一个叫森老师的北京奈学教育有限公司工作人员两次给我打电话让我购买其课程，我当时相信他，在微信上购买了其课程，他也向我说明退费问题直接联系他，26号早上我提出退款，他只是应付我几句之后就再也联系不到人了，公司电话也是没人接，还将我移出群聊，他的手机也是停机状态

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-07 17:11:25

平台审核通过

2022-07-07 15:03:06

用户发起投诉

2022-07-07 15:03:04

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