未标明利息私自放款，在不知情的情况下发现已经放款，后期了解到利息更高！

网友保保_294828 2022-07-07

已完结

第一次接触省呗抱着试一试的态度就是想看一下额度，结果就突然放款了，联系客服提出质疑后客服表示有提示(很小的一行必须仔细看才能看明白，附图)没办法，当时还进去也要正常收利息只能醒着头皮用！后来因为疫情原因资金周转不开，在不知高息的情况下一直循环用，直到四月份，因为身体原因产生逾期，才重视网贷利息，发现高达35%-36%远超同类，以及网贷利率，这个利率确实吃不消，疫情的影响加上本人现在孕晚期马上要休产假，继续这样高息还压力太大，真实有困难！中间有主动沟通问题但是贵公司的客服电话一直不通，所谓的贷后人员态度也是很嚣张，没办法继续沟通！实在没有办法了，我现在手里有部分钱可以支配，但是高息部分实在支撑不起，马上就要住院生产实在无力承担高息了！所以寻求315帮助！

投诉进度

平台完结

2022-07-07 15:30:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-07 15:30:07

申请原因

表述错误

用户补充投诉

2022-07-07 15:23:59

补充内容

利息标错，失误

平台审核通过

2022-07-07 15:07:38

用户发起投诉

2022-07-07 15:07:36

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