因疫情突发原因不能离开本市,大麦客服敷衍,不退票

网友保保_841749

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6月11日在大麦网购买了张鹤伦石家庄专场相声票,当时还没有疫情。现在疫情突来,不让离开本市,不可抗力因素造成需要退票,大麦客服敷衍了事,不调查不落实,虽然我按要求提供了相关证明但是还是不给我解决退票问题

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投诉信息
大麦网 大麦网
投诉诉求:
涉诉金额:
1388.00元
投诉编号:
95499985
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