铁塔换电霸王条款
网友保保_232303
已完结
今年3月份购买铁塔换电一年使用权3000块。购买程序中我并未发现有套餐不可退的提示。因美团的城市经理为我更换工作地点。我选择放弃回家，工作点铁塔换电的网点儿太少。影响工作。联系铁塔客服提出退款诉求，铁塔以套餐不符合退款条件，拒绝退款！我提出协商退款条件可以以正常300元一月扣除使用费。加手续费。也可以冻结套餐， 一一被铁塔换电拒绝。网上充斥着大量铁塔换电的投诉，请国家完善法律，加强拘束经营者！不能因为这些不良商家，影响百姓心中*的形象
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。
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