央广购物直播间购买的Gucci口红质量极差,商家霸王条款不予退款,直播间对商品质量不负责任。

网友保保_925965

已完结
****口红拔干,与专柜所试用的质感不同,存在严重的质量问题,大概率是假冒产品,但由于手续复杂,暂时无法提供证明材料,但评论区有消费者反馈同样的问题;2.央广购物平台夸大产品,且售后不予处理,并表示直播间对于所出售产品的质量不负任何责任(有聊天记录);3.商家霸王条款,在未提供试用装的情况下,只能试用一次产品才能知道质量如何,但是商家表示一经试用不予退款。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服