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产品质量问题
网友保保_394288
2022-07-07
已完结
产品质量问题。经售后部门拉修后反馈属产品质量问题。与网店平时客服联系后只提示帮忙查询无反馈。拉修至今为止无任何形式的回复反馈。希望尽快能够换机。
投诉进度
企业完结
2022-10-12 14:04:57
处理结果
换机处理。
企业跟进
2022-07-08 16:08:34
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-07 18:22:10
平台审核通过
2022-07-07 18:22:07
用户发起投诉
2022-07-07 18:22:05
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投诉信息
格力
入驻企业
投诉问题:
质量问题
投诉诉求:
折价退/换机
涉诉金额:
3549.00元
投诉编号:
95500542
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