中公退费慢问题

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

这是当时和业务员的联系截图

这是退款系统查询截图，5月5日提交退款的，已经超过40个工作日了。