归还充电宝仍收取费用,已经出现2次。 网友保保_634628 2022-07-07 已完结 小电充电宝在使用过程中不仅没能充饱电在使用过程中低电量推荐,归还出现后未能提醒使用人,导致高额消费。强烈建议严查。 投诉进度 企业完结 2022-07-09 17:09:55 解决方案 退款 处理结果 我方已回电用户,告知订单租借时间:2022-07-0122:11:38,租借门店:蜜雪冰城(凤城九路店),可能是用户没有正确归还导致订单没有及时结束扣费,目前充电宝无归还记录,本着信任用户的角度,订单特殊申请按8元处理且提醒下次注意,用户认可。 企业跟进 2022-07-09 16:47:40 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-07 18:42:24 平台审核通过 2022-07-07 18:42:21 用户发起投诉 2022-07-07 18:42:19 展开全部