我与卖家在闲鱼互换商品,卖家给我发的物品是掌上游戏机,圆通速递发物品时长十多天才到我这边,发过来的掌上游戏机只用一个塑料袋包装,验货发现物品已经损坏,把事情反应给客服工号91****51,三天不给回复,之后有人微信加我,说可以赔付我,我把180元维修费用说清楚,对方说让我先维修,给我申请,我维修后,对方说只给赔付15元补偿。问题圆通速递单号YT65****11****54。