饿了么点kfc，骑手送错，态度恶劣。要求退款。投诉后三天无结果。
网友保保_645106
已完结已经在平台投诉，迟迟不处理。商家也电话联系我同意退款，但到目前平台也没有处理。
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已完结网友保保_645106
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