开课吧教育机构开设了价值19800元的公务员考试培训课程,该课程属于不过包全退的类型,后被开课吧教育机构下的辅导员诱导多加3千元钱升级课程,自然属于不过全退型课程,现如今我考试没有通过,提出退款申请,开课吧辅导员上报以后却迟迟没有退款,今通知我无法继续帮助我办理退款流程,我感觉自己有一万点难受。