美团客服，不处理处理不妥当。不给退款，刚开说联系商家退款，又说让我报警自己解决请问要客服干嘛的
网友保保
已完结买的鲜花。没给送到，不给退款，让我自己报警处理，刚开始客服说联系商家退，后来又等专员处理，还是没给退
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