在奇遇宇宙里面抽奖,提示要先支付59元再抽奖,支付了之后无法退款,找不到订单物流也查询不到购买的信息 网友保保_909381 2022-07-08 已完结 支付了之后查询不到物流信息,也不知道去哪里查找,想退款找不到人退 投诉进度 企业完结 2022-07-11 11:38:22 解决方案 退款 处理结果 已跟顾客协商一致。 平台跟进 2022-07-10 22:20:44 用户补充投诉 2022-07-08 09:11:13 补充内容 无法帮我解决退款问题,输入手机号也查不到我的购买信息 平台审核通过 2022-07-08 09:05:35 用户发起投诉 2022-07-08 09:05:33 展开全部