山东济宁通畅救援收取高额定金,取消服务后不退

网友保保_280665

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2022年7月7日晚,本人车辆因爆胎,在道路上抛锚,车内没有换胎工具,拨打保险员电话未接通,因为比较慌乱,选择在网上寻找道路救援,对方声称可以补胎或换胎,我询问其是否可以帮助换胎,对方说可以,然后让我提前支付2000元定金,说这样才能让救援人员出发,并且告知我现在已经八点了,催促我付款,一时心急我便支付了2000元,在与朋友同时沟通中得知,没有道路救援需要如此高昂的费用,所以我想取消订单,对方以我可能需要新胎所以从仓库出了一个轮胎,拒绝退付我的定金与对方多次协商无果,对方坚称是我取消订单,后我让其派出师傅,对方又称订单已经取消,是我单方面违约,拒绝退付定金,这当中从未见过对方的人到达,直到车辆被拖车拖走

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