已充电费，但是不来电，额度显示没有变化，易校园客服不回询问消息

网友保保_255194 2022-07-08

已完结

已经充了电费，已经过了两个小时，迟迟不来电，询问客服时不回消息，客服的态度让我不满，至少要给个理由

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 17:35:43

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 10:46:01

用户发起投诉

2022-07-08 10:45:59

投诉信息

易校园

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95502182

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