高顿教育欺骗消费者,态度恶劣,退费困难

网友保保_369984

已完结
2017年7月被高顿教育销售欺骗高价购买CFA5年保过线下授课班课程,期间他们鼓吹CFA证书含金量多高多高,并且一再强调零基础也能学此课程,但是我还一直跟销售表明我的英语基础很差,这些都需要英文考试都是专业英语名词的会跟不上,但是高顿财经的销售表示他们老师会对金融英语专业单词会有教学的,肯定提前就给你教会打好基础才开始上正式的课程,在2018年开通课程班,开课后发现课程并不像他们所说,我很努力认真学习,但是由于自己根本没有金融数量分析基础,课程对于我来说晦涩难懂,一个知识点听很多遍还是听不懂,根本不适合零基础人学习,开始硬着头皮把CFA一级线下授课课程上完了,全部课程基本好多都是需要有大量金融专业知识0基础学习就根本没办法考试合格的,后来跟学管老师沟通要求退课,但是他们都以会跟公司反馈申请为由屡次搪塞,后期一直未有处理方案和回音也没有就这问题持续跟踪服务,从2019年一直到2022年的中间一直有跟他们学管老师沟通退课业务,学管老师都换了好几个了,退课退款业务还未给予办理,现在课程就一直那么放着,我确实听不懂,课程价格对于我来说太昂贵,请相关部门帮忙协助处理退款退课事宜,谢谢!

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