魔力耳朵不退费

网友保保_159079 2022-07-08

已完结

2021年3月26号，购买了11000的英语课程，在2022年3月接到客服电话要求转到豌豆平台，并且承诺可以退费。截至到7月，无人接听电话，也无人履行退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 11:27:19

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 11:27:16

用户发起投诉

2022-07-08 11:27:14

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

11000.00元

投诉编号：

95502319

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