掌门一对一虚假宣传效果，协商后退款不及时拖延。

网友保保_963976 2022-07-08

已完结

掌门一对一虚假宣传，承诺孩子学习后一定会提高成绩，他们工资和孩子提分挂钩，后续班主任更换频繁。学习服务跟不上，更换班主任没有衔接好，经常找不到对接人员。1月8日申请退款。扣手续费等后应退44105.54元，现退款一直停留在21年10月

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-08 11:41:22

平台审核通过

2022-07-08 11:41:19

用户发起投诉

2022-07-08 11:41:17

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