恶意封号，克扣司机血汗钱

2022-07-08

已完结

按照乘客指定路线行驶，正常添加高速费和停车费！高德没有经过核实就直接封号处理！

投诉进度

用户补充投诉

2022-07-13 01:25:53

补充内容

客服推诿，为难司机不给解决问题

企业完结

2022-07-12 16:34:59

处理结果

您好，经查看您反馈的问题已有工作人员电话与您沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！

用户补充投诉

2022-07-08 18:32:26

补充内容

客服再次互相推诿，刁难司机

企业跟进

2022-07-08 16:23:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 12:36:39

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 12:36:36

用户发起投诉

2022-07-08 12:36:34

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

服务态度差霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

24.00元

投诉编号：

95502558

立即发布投诉 >

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