5.16号给对接的老师发退款个人信息,中途一直不办理说他们放假不接受办理,明确讲了会帮我办理,拖了一个月左右说他们放假忘记了这个事情,后面6.13日又让重新填写资料 重新算45工作日,一直压着退款不给退