我用咻电充电宝只用了40多分钟，充电宝还回去了却继续收费，打人工客服也不管，还推卸责任真是够了

网友保保_986403 2022-07-08

已完结

之前去旅游景区借一个充电宝，只用了四十多分钟就还回去了，却还在显示使用中，于是我按照上面的指示去和人工客服进行了申诉。结果客服要我回到借租充电宝的地方进行核实，离旅游景点这么远的距离我用在路上的花费就要上百。几天连着找客服，之前好不容易答应了退我钱，结果一转眼又反水了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-12 17:41:23

用户补充投诉

2022-07-08 19:07:41

补充内容

这是充电宝插进去的照片

用户补充投诉

2022-07-08 18:43:36

平台审核通过

2022-07-08 18:32:15

用户发起投诉

2022-07-08 18:32:13

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