京东商城收了订单货款不发货

网友保保_710609

已完结

2022.6.24购买商品迟迟不发货,催发货也不给回复下,现在回复说是疫情原因发不了货,客服来电要求取消订单补偿20元,现要求要不发货,要不补偿50元未果,商家在知道疫情的情况下不通知消费者原因

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像