不发货,不退款 网友保保_957083 2022-07-08 已完结 我买的商品寺库30天不发货,申请退款后9天不退款,客服不回应,电话打不通 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:22:42 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-07-08 19:26:00 平台审核通过 2022-07-08 19:25:57 用户发起投诉 2022-07-08 19:25:55 展开全部