手误填错账号、第一时间找客服说明情况，客服回复稍等、拖延半小时以后拒绝退款退货、

网友保保_769078 2022-07-08

已完结

手误填错账号、第一时间找客服说明情况，客服回复稍等、拖延半小时以后拒绝退款退货、客服拒不承认

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 19:26:24

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 19:26:21

用户发起投诉

2022-07-08 19:26:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

145.00元

投诉编号：

95504262

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