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金享花莫名其妙扣了我会员费,在绑定银行卡的时候,就马上扣款
网友保保_833295
2022-07-08
已完结
打开了金享花的app,它让填写相关的信息,然后到了填写银行卡的时候被告知需要不低于300元才能够申请,从支付宝提现了500块后再去申请就直接扣款299元的会员费
投诉进度
用户评价
2022-07-09 13:25:02
品牌评分
品牌评价
根本就没有处理好
企业完结
2022-07-09 09:50:13
解决方案
客服回复
处理结果
尊敬的用户,您好!查询到您是主动支付购买了我们平台的会员,开通会员后,我们平台也提供了相应的会员权益,无任何不良恶意扣款,如您对本次交易有疑问,请至金享花app“我的”页面,通过《售后服务》进行处理,我们会竭诚为您服务!
用户补充投诉
2022-07-08 19:40:03
补充内容
没有申请过借款,只是填了银行卡号就直接扣费了
平台跟进
2022-07-08 19:36:50
平台审核通过
2022-07-08 19:36:47
用户发起投诉
2022-07-08 19:36:45
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投诉信息
金享花
入驻企业
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
299.00元
投诉编号:
95504285
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