因疫情原因购票无法进入观影,无法退票。 网友保保_284462 2022-07-08 已完结 进入影院商场,以核酸检测不符合标准为由,未能进入商场无法观影,联系客服无法退票。 投诉进度 企业完结 2022-07-10 19:29:28 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2022-07-09 11:29:44 跟进内容 您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。 平台跟进 2022-07-08 19:50:30 平台审核通过 2022-07-08 19:50:27 用户发起投诉 2022-07-08 19:50:25 展开全部