7月8日傍晚到王府井门店就餐,时间18时40分,等餐时间超过20分钟,期间自己取了水果,盛粥,倒水等,自进店到打包离开没有人提出等餐的时候有零食或者其他东西,所以不清楚把服务态度放在第一位的贵店,是否不需要在服务顾客的时候有好的服务态度,还是贵店服务员只会在工作时极尽敷衍,需要对顾客损失进行相应弥补时一直说抱歉对不起。