金享花平台以还款能力为由要求银行卡必须要有300或者以上存款才能申请借款,我点申请之后却是收到扣款299元的信息加上成功开通会员的信息,事先声明:平台并没有说要求开通会员这些说法,只是以还款能力的理由要求银行卡必须要有300块钱,事后我想找客服咨询,联系不上,电话也打不通,所以我希望贵平台能帮我处理一下,谢谢