私自扣我什么流量费

网友保保_554394 2022-07-08

已完结

我正常刷POS机，莫名其妙扣了我49元的费用，凭什么不经过我允许乱扣我的钱

投诉进度

企业完结

2023-02-03 13:42:48

处理结果

尊敬的客户，您好! 问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

解决方式

已解决

解决方案

用户补充投诉

2022-07-14 21:51:02

补充内容

要求回电话，给我合理的解释。

用户补充投诉

2022-07-13 10:09:52

补充内容

要求回电话，给我做出合理的解释。

用户补充投诉

2022-07-10 23:25:22

补充内容

为什么还没有回复我电话，做出解释

企业跟进

2022-07-09 14:09:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-08 22:30:57

消费保投诉平台审核通过

2022-07-08 22:30:54

用户发起投诉

2022-07-08 22:30:52

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传客服态度差乱扣费

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

95504863

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