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唯品会施华洛世奇项链掉钻
建双17367586075
2022-07-08
已完结
在唯品会施华洛世奇专柜购买一条项链 主钻自然脱落 我去专柜修 客服说专柜不管 严重怀疑唯品会施华洛世奇售卖虚假产品
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:34:02
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-12 22:37:31
补充内容
还是不让我去专柜修理 让我花钱自己修
平台跟进
2022-07-10 22:10:33
用户补充投诉
2022-07-08 22:34:19
补充内容
客服不让我去专柜修理
平台审核通过
2022-07-08 22:33:15
用户发起投诉
2022-07-08 22:33:13
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
产品质量缺陷
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
389.00元
投诉编号:
95504873
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