奖牌没跑完不给发货也不退钱

网友保保_894881 2022-07-09

已完结

能不能退钱之前报名了没跑完都能退钱的现在为什么不能了那个规则都不说清楚你要搞滴提示也好

投诉进度

企业完结

2022-07-09 11:57:18

处理结果

您好，我们已经联系用户，活动界面有写明规则，目前未完赛无法退款和发货，考虑到用户参与体验申请20元的赛事优惠券，预计3-5个工作日补发到账。

用户补充投诉

2022-07-09 00:12:57

补充内容

好坑人

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 00:11:01

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 00:10:58

用户发起投诉

2022-07-09 00:10:56

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95505106

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