保护性关停 海航通信

网友保保_705440 2022-07-09

已完结

我买海航通信卡号用一年多了 突然间就没有网络，还以为欠费了交了30元后又交30元，拨打电话还是欠费再次交20元，后来在海航通信网页上显示我的电话号码保护性关停，给客服打电话就是打不通

投诉进度

平台完结

2022-07-09 12:41:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-09 12:41:34

申请原因

未解决 海航通信客服没有联系我本人，我就是不用海航通信把号码注销 话费返还给我

用户补充投诉

2022-07-09 00:33:25

补充内容

突然间没有网络 打电话也接打不了 停机前后交三次费 20 30 30元还是欠费停机打不了电话和上网

平台审核通过

2022-07-09 00:30:15

用户发起投诉

2022-07-09 00:30:13

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