未完赛，不让我退款

网友保保_838240 2022-07-09

已完结

我在手机app keep参加了一个活动，我未完赛，活动过了，不让我退款

投诉进度

企业完结

2022-07-09 12:24:38

处理结果

您好，我们已经联系用户，登记了用户的支付宝进行退款，1-3个工作日打款到支付宝。

消费保投诉平台跟进

2022-07-09 03:15:58

消费保投诉平台审核通过

2022-07-09 03:15:55

用户发起投诉

2022-07-09 03:15:53

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95505294

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