退款问题,诱导消费,涉骗,霸王条款,发票问题

网友保保_848505 2022-07-09

已完结

之前没说清楚要贷款，还一直说是学费分期，交钱的时候就让我学费分期，然后给我发了个二维码，还给我打了视频让我认证身份证，签了之后收到短信发现不是助学分期，是贷款，想退了不给退一直回避，以企业微信不上班为由推脱，联系不上，重点一说到退款就左右而言，不正面面对话题，或者不理

投诉进度

平台完结

2022-11-10 17:42:33

解决方案

解释

处理结果

中职通教育回复：双方达成和解，安排退学处理。

平台跟进

2022-07-11 14:57:24

平台审核通过

2022-07-09 03:27:42

用户发起投诉

2022-07-09 03:27:40

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