申通申通包裹到了之后没有给我任何联系,直接作为问题件返回 网友保保_386264 2022-07-09 已完结 已经反复出现几次这样的事,包裹到了之后,快递公司没有给我打电话也没有发短信,直接作为问题件返回,需要给解释为什么每次都这样 投诉进度 平台完结 2022-08-10 15:13:03 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司回复:此件针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-07-11 10:28:35 平台审核通过 2022-07-09 05:30:49 用户发起投诉 2022-07-09 05:30:47 展开全部