收银员服务态度恶劣，没事找事，故意使坏，说话态度差

网友保保_911511 2022-07-09

已完结

2022年7月8号本人在许昌市万达广场永辉超市购物，在结账时，收银员多次扫码，扫不上码之后没有先找自身原因，不正面积极的面对问题，却抱怨顾客没有告诉她， 推脱责任！难道作为一名收银员不知道电子会员码应该怎么扫吗？不知道有电子会员码余额支付方式吗？ 而后在把会员码递给收银员，让她看下是怎么回事时，她却说你有钱吗？后来在结完账还没好把东西放到购物车的时候收银员又要求我把东西别人拿走！如此的态度实在是太恶劣了，跟顾客太放肆了，买个东西受了一肚子气！收银员们没有权利，更没有必要这样要求顾客！请收银员们不要再说让顾客拿走东西诸如此类的话了，不要没事找事，刁难顾客，给顾客添麻烦！端正好态度，积极应对问题，给顾客营造愉快的购物体验！希望贵公司能够重视起来，严肃处理！

投诉进度

平台完结

2022-07-09 10:56:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-09 10:56:13

申请原因

申请结案

平台审核通过

2022-07-09 05:33:57

用户发起投诉

2022-07-09 05:33:55

展开全部