无故退回快递,无效沟通处理 网友保保_810196 2022-07-09 已完结 未经同意将快递放置于快递柜,联系沟通后无故将快递退回,捏造退回理由,客服及快递公司无法有效处理 投诉进度 企业完结 2022-09-09 10:09:26 处理结果 "75****86****50 您好,经调解,中通快递股份有限公司2022年9月7日回复:经核实,此件针对申诉人反馈的无故退回快递问题,我司已赔付发件人,并建议售后 " 用户补充投诉 2022-07-09 12:02:05 补充内容 不止一个快递,两个快递都是这样,并且捏造退回理由为“疫情无法派送”,实际上7.1-7.4深圳基本无疫情 用户补充投诉 2022-07-09 11:59:04 补充内容 派件网点处理电话,一开始没接到,打回去打不通 平台跟进 2022-07-09 11:56:52 平台审核通过 2022-07-09 11:56:49 用户发起投诉 2022-07-09 11:56:47 展开全部