对啊网诱导消费，霸王条款，申请退款绝不退款，忘给予解决，万分感谢！

网友保保_616697 2022-07-09

已完结

2022年6月9日在微信规划师的诱导下报了注册会计师和学历的课程，购买之前没有和我签订合同，说购买之后不予退款的承诺，我说经济有困难诱导我用花呗申请的分期，之后发现课程对于我来说有难度，根本没有一开始说的那么简单，学历也和开始和我承诺的不符，所以我在6月12日申请退费，中间多次协商他们都以课程开通不予退款，但是我课程只学习了一科的百分之二，所有课程一共22科，一科大概15节课左右，每节课3个小时课程，时间对于我这种有孩子和工作的也不适合，我认为这种行为属于强买强卖行为，现在联系规划师聊这种问题他都想打语音，怕留下证据，因为他和我说的跟开始不符，忘各位领导能帮我退费成功，万分感谢！！！

投诉进度

企业完结

2022-09-16 11:39:21

处理结果

此问题已联系买家进行问题处理，退款12800

平台跟进

2022-07-11 15:01:28

平台审核通过

2022-07-09 12:16:38

用户发起投诉

2022-07-09 12:16:36

展开全部