客服不肯退款,未履行七天无理由退款服务。
网友保保_496378
已完结
我于2022年7月7日,通过网上直播课购买了张驰的声音变现课程,在直播过程中,张驰一直强调,可以7天无理由退款,购买第二天后,因为家庭原因,想先退款,后期有机会再报。但他们的助教迟迟不回信息。一直在拖延时间。就算回信息也是说一些有的没有的,只叫不退课,却不办实事。一直用各种理由搪塞我。瞬间感觉被骗了,我只想退款,希望能得到帮助。
投诉进度
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我于2022年7月7日,通过网上直播课购买了张驰的声音变现课程,在直播过程中,张驰一直强调,可以7天无理由退款,购买第二天后,因为家庭原因,想先退款,后期有机会再报。但他们的助教迟迟不回信息。一直在拖延时间。就算回信息也是说一些有的没有的,只叫不退课,却不办实事。一直用各种理由搪塞我。瞬间感觉被骗了,我只想退款,希望能得到帮助。