淘乐特购话费充值未到账
网友保保_846035
已完结
在淘乐特购平台看到手机充值消息,我充值29他.86元未到账。
投诉进度
用户补充投诉
2022-07-10 15:37:23
补充内容
为什么投诉话费问题到现在没有结果
企业完结
2022-07-09 15:26:32
解决方案
退款
处理结果
用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。
企业跟进
2022-07-09 15:26:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-07-09 13:54:24
平台审核通过
2022-07-09 13:54:21
用户发起投诉
2022-07-09 13:54:19
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