山东中国电信私自停机正常使用，正常缴费未曾有过欠费停机，且照常扣月租的手机号
网友保保_679044
已完结手机号一直在用，是不常打电话发信息，所以月租当时买的是最低的5块钱一个月，但是里面话费从来不停，想起来就冲个一百，并且每月正常扣月租，这个月也扣了，就在前天半夜还在睡觉，就给发了个短信给停机了，还是我打电话才知道停机后去app看了还有话费打10000电话才看到停机通知，客服说是我长期不使用保护我才停机，让我上传身份信息，还要用已经停机的手机的流量上传无线不行，问客服停机了哪来的流量，人也不知道，并且当时办卡都是身份证办的，不是黑卡，再给他身份证本来就不合理。 刚客服又打来电话，说她给我邮箱，让我把身份证和个人视频资料发过去，就可以恢复，我不敢，直接问她，这样我的个人资料被用作非法用途比如网贷我个人无法控制，客服只说她们不会这样做的，我不给，就不能给恢复。我跟客服通话我个人没有录音，但是他们系统应该是有录音的，所以只有短信截图
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