不理不睬，不发货不退款
网友保保_558175
已完结
4月份与6月份购买了二个T恤，一直不发货，人工客服也不回复，寺库投诉电话打了十来次没人接听，欺*顾客，不理不问不发货，也不退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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