饿了么订单异常取消，客服不负责任。
网友保保_916047
已完结在饿了么开了一年的超级吃货卡，在2022年7月3日，在使用饿了么进行订单提交时被告知“账户异常”，无法正常使用会员相关权益。7月3日与客服进行沟通，依照客服建议进行操作后无法解决问题，客服将信息上报审核，双方约定3个工作日给予答复，却并未给我答复 而是草草的解决了 7月4日，再度联系在线客服，以“系统检测您的账户异常”“建议更换账户或设备尝试”这些理由进行重复回复，并无法告知我判定账户异常的原因。7月9日，再次多次联系电话客服，客服告知“账户被系统以不活跃为由判定异常”(2022年7月，我在饿了么累计下单二十次)，无法解除异常状态，无法告知恢复正常的时间，且当前续订的会员服务无法取消/退款。我要求饿了么解除我的账户异常状态，恢复我的合法权益
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