双减政策后，51****lk课程进行了账户拆分，由之前的青少年英语转成成人口语，完全跟我们报课要求不搭界

网友保保_122192

2022-07-09

已完结

要求退款已经很长时间了，一直没人管。今天有客服说可以低价转让课程，或者进行课程兑换，但是不能退款！本人表示坚决不同意！要全额退款！

投诉进度

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投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15000.00元

投诉编号：

95507689

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