湖南中国电信资费乱扣 网友保保 2022-07-09 已完结 中国电信在未经允许情况下私自开通15G流量,在明知套餐流量用尽后会产生额外费用,中国电信却不在流量用尽之前短信告知用户,故意致使用户产生超额费用才予告知。 投诉进度 平台完结 2022-10-14 10:07:45 解决方案 其它 处理结果 电信工作人员已多次联系用户无人接听,为此无法联系解释处理。 平台跟进 2022-07-11 17:35:02 用户补充投诉 2022-07-10 08:16:19 补充内容 1.半夜居然在我没有使用手机的情况下又多用了1G流量2.再者,在此前购买的流量包既然已经生效,为什么是算套餐外超额流量 平台审核通过 2022-07-09 23:09:55 用户发起投诉 2022-07-09 23:09:53 展开全部